Qualität
Umwelt
Sicherheit
Ablaufanalyse und Organisation
Seminarangebote
Aktuell
Kontakt
|
QFD - Quality Function Deployment
Grundlagen
Das QFD ist eine sehr junge Methode zur Verbesserung der Qualität eines
Produktes durch eine intensive Berücksichtigung der Kundenwünsche. Da der
Konstrukteur oder Hersteller in seiner Technologie lebt, der Kunde aber von
einer anderen Sicht auf das Produkt blickt, kommt es immer wieder zu
Verständnisproblemen, die das "Anspruchsniveau" betreffen und zur Bewertung
der "Qualität" des Produktes führen. Mit dem QFD wird eine Translation der
Kundenwünsche in das Engineering erreicht.
Das Seminar wendet sich an Teilnehmer aus dynamischen, kundennahen
Unternehmen.
Themen:
- Grundlagen der Methode QFD
- Was vorbereitet und bedacht werden muß
- Wir erarbeiten ein QFD zu einem bekannten Ablauf
- Den Kundenwunsch ermitteln
- Den Wettbewerb analysieren
- Parallele Methoden die das QFD unterstützen
- Was ist mit dem Ergebnis anzufangen
Seminardauer: |
1 Tag Grundlagen 2 Tage Workshop |
Vorkenntnisse: |
keine |
Termine: |
nach Kundenwunsch |
Seminargebühr: |
entsprechend Angebot |
Hinweise: |
Das offene eintägige Seminar ist nicht branchenspezifisch. Neben der
Wissensvermittlung werden aktuelle Beispiele dargestellt und praktische
Übungen durchgeführt.
Das firmeninterne Seminar wird an konkreten Vorgängen durchgeführt und ggf.
durch einen zweitägigen Workshop ergänzt, in dem die Methode an einem
aktuellen Fall zur Anwendung kommt.
|
Bitte nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt mit uns auf.
|